قوانین و مقررات کتابفروشی شهر کتاب مبین

.

.

.

1) تمامی کتاب‌های ارائه شده توسط سایت شهر کتاب مبین پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه سفارش جمع‌آوری و از طریق پیک یا پست و به انتخاب مشتری ارسال می‌گردد.

 

2) کلیه کتاب‌ها به‌صورت نو عرضه می گردد و شهر کتاب مبین به هیچ عنوان کتاب دست دوم توزیع نمی‌کند.

 

3) کلیه کتاب‌های عرضه شده در سایت شهر کتاب مبین دارای مجوز رسمی از وزارت ارشاد می‌باشند و به هیچ عنوان کتاب فاقد مجوز یا ممنوع الچاپ در سایت عرضه نمی‌شود.

 

4) مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست برعهده اداره محترم پست جمهوری اسلامی ایران می‌باشد و پس از ارسال شهر کتاب مبین کد رهگیری مرسوله پستی را در اختیار مشتریان قرار می دهد که از طریق نشانی newtracking.post.ir در وب سایت رسمی سایت پست قابل پیگیری می‌باشد.

 

5) اطلاعات مشتریان (نشانی، شماره‌های تماس، ایمیل و ...) صرفا جهت ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی به مشتریان شهر کتاب مبین استفاده می‌شود و به هیچ عنوان استفاده دیگری نخواهد داشت.

 

6) تمامی سفارشات ثبت شده قبل از ساعت 18 روز کاری هر روز طی 24 الی 48 ساعت بعد بسته بندی و ارسال می شود.

 

7) در صورت خرابی فیزیکی مرسوله تا 24 ساعت مهلت دارید که از طریق تماس تلفنی همکاران شهر کتاب مبین را در جریان بگذارید.

 

8) بعد از ثبت خرید و پرداخت به هیچ وجه امکان اضافه کردن کتاب، تغییر تعداد و یا جا به جایی کتاب خریداری شده با کتاب دیگری نیست.

 

9) ناقصی فرم، سفیدی صفحات، پشت و رو بودن کتاب، مشکلات صحافی یا چاپ تا 48 ساعت بعد از دریافت بسته قابل بازگشت و تعویض می باشد که هزینه بازگشت را شهر کتاب مبین تقبل می کند، اما بعد از 7 روز هزینه برگشت و ارسال در صورت امکان تعویض برای شهر کتاب مبین با مشتری می باشد.

 

10) لغو خرید و یا حذف کالای خریداری شده نهایتا تا 3 ساعت قابل پیگیری می باشد. در صورتی که خرید در روز تعطیل باشد اولین روزکاری بعد قبل از ساعت  10 صبح قابل پیگیری می باشد(حتما تلفنی اطلاع داده شود.)

 

11) پیک موتوری وظیفه ای بر تحویل درب واحد ندارد و تنها درب اصلی منزل تحویل داده می شود.

 

12) ثبت نام در سایت شهر کتاب مبین به معنی قبول دریافت پیامک اطلاع رسانی و فروش ویژه ها است .

 

13) ثبت نام در سایت شهر کتاب مبین و خرید از سایت به معنی قبول تمام قوانین در سایت است.